Gestión de la Calidad

La Norma ISO 9001 es la herramienta de Gestión de Calidad más extendida en todo el mundo. El principal objetivo de la norma es incrementar la satisfacción del cliente mediante procesos de mejora continua. Está pensada para que las organizaciones que la apliquen puedan garantizar su capacidad de ofrecer servicios que cumplan con las exigencias de sus clientes. Esta norma internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implanta y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad.

Los principales beneficios derivados de la certificación ISO 9001 para las organizaciones son: sistematización de operaciones, mejora de la organización interna, generación de un nivel mayor de confianza en el ámbito interno y externo, aumento de la competitividad, garantía de cumplimiento con la legislación y normativa relacionada con los productos y servicios, entre otros.

El IDIBGI está en proceso de obtener la certificación ISO9001: 2015 para:

- Servicios de apoyo a la investigación: Consulta política de calidad y los procedimientos de calidad.

- Biobanco: Consulta política de calidad.

Por otra parte la IDIBGI ya dispone de la certificación ISO9001: 2015 para el:

- Laboratorio de Diagnóstico Genético
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